Conditions générales de vente
Conditions qui régissent les ventes sur douxelle.com
Identification du vendeur
douxelle (Société)
Adresse: Kapellgasse 24, 6004 Luzern, Suisse
Téléphone: +41 44 345 33 25
Business ID: CHE-231.343.182 MWST
Objet
Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits commercialisés par douxelle (manteaux à carreaux et accessoires de prêt-à-porter).
Commande et paiement
La commande est effective après acceptation du paiement. Nous acceptons les principaux moyens de paiement (cartes bancaires, virement, solutions locales). Les taxes et frais éventuels sont affichés lors du paiement.
Livraison
Les modalités et délais de livraison sont indiqués dans notre Politique de livraison. Les manteaux sont expédiés en colis adaptés ; des options de livraison sur rendez-vous peuvent être proposées pour les commandes volumineuses. Nous ne sommes pas responsables des retards imputables au transporteur.
Garantie & responsabilité
Les produits vendus bénéficient des garanties légales et des garanties fabricant éventuelles. Notre responsabilité est limitée aux cas de faute avérée, hors dommages indirects et cas de force majeure.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les tribunaux de la Suisse (Luzern) seront compétents, sauf disposition contraire impérative.